NOS ENGAGEMENTS DE QUALITE DE SERVICE
Une équipe réactive pour vous répondre :
- Un taux de décroché supérieur à 95%.
- Un tiers payant national : 72 % des actes sont réglés par cette procédure.
- Un remboursement sous 24 heures à réception de l’information télétransmise par votre Assurance Maladie Obligatoire (AMO). Les décomptes de remboursements « papier » sont traités dans les 48 heures (jours ouvrés) qui suivent leur réception.
- Un service de Devis : Vous prévoyez prochainement des actes médicaux couteux, nous estimons (sous 48 heures max) le montant du remboursement auquel vous pouvez prétendre en optique, dentaire, hospitalisation, prothèse auditive, appareillage, imagerie, laboratoire, etc… l Vous entamerez vos soins en toute connaissance de cause !
Des services pour vous accompagner :
- Nos réseaux de soins : Grâce à nos réseaux de professionnels de santé répartis sur toute La France, vous pouvez profiter de tarifs négociés et de services privilégiés en optique, dentaire et audioprothèse vous permettant de diminuer vos dépenses de santé tout en bénéficiant de soins et d'équipements de qualité. (en savoir +)
- Un service de géolocalisation pour vous aider à trouver un Professionnel de Santé partenaire ou un centre de Services de Soins et d'Accompagnement Mutualiste proche de chez vous... (en savoir +)
- Notre solution d'assistance à domicile et de services à la personne (aide-ménagère à domicile, soutien pédagogique, etc...) sont comprises dans toutes nos garanties sans supplément de cotisations. (pour en savoir plus, connectez-vous à vos services en ligne).
- Votre espace adhérent sur notre site Internet, mais également sur smartphone ou tablette, avec des nombreux e-services (modifier vos informations, suivre vos remboursements, envoyer vos factures, trouver un professionnel de santé, etc…) permettant d’agir directement sur votre contrat complémentaire santé. (en savoir +)
La Prévention :
- Nos garanties santé incluent des actes de prévention.
- Notre rubrique spécialement dédiée « Espace prévention » sur notre site internet est régulièrement mise à jour. (en savoir +)
- Notre Magazine trimestriel qui permet d’entretenir une proximité avec La Mutuelle Verte en vous informant de notre actualité est aussi notre support de communication privilégié pour nos actions de prévention et de promotion de la santé. L’abonnement au Mutuelle Verte Magazine est offert à tous les adhérents de La Mutuelle Verte. (en savoir +)
En + :
- Parrainage : Gagnez jusqu'à 1175€ par an en devenant l’ambassadeur de La Mutuelle Verte et gagnez 30 euros minimum pour chaque parrainage effectué. Ce montant augmentera de 5 euros à chaque nouveau parrainage réalisé lors d’une même année civile. Et si vous êtes l’un des 3 meilleurs parrains de l’année, vous gagnez 200 euros de plus ! (en savoir +)
- Vos avantages Privilèges : En partenariat avec de grandes enseignes nationales, bénéficiez de réductions et de promotions dans les domaines des voyages, des loisirs, du bien-être, des services... . Retrouvez ces offres dans votre Espace Privilèges ! (en savoir +)
Enfin parce que nous sommes « une vraie mutuelle » :
- Pas de limite d’âge à l’adhésion
- Des garanties santé viagères