Vous êtes adhérent / partenaire


Vous avez déjà un compte en ligne

Vous pouvez à tout moment nous contacter en utilisant la messagerie disponible sur vos services en ligne.


Vous n'avez pas encore un compte en ligne

Activez facilement votre compte pour bénéficier de vos services en ligne comme le suivi de vos remboursements, la demande de prise en charge...

Vous n'êtes pas encore adhérent / partenaire


Vous souhaitez être rappelé par un conseiller ?

Les informations, strictement nécessaires, collectées directement auprès de vous font l'objet de traitements automatisés ayant pour finalité la gestion de votre demande d'informations. Les informations demandées sur le formulaire de contact sont obligatoires et nécessaires. A défaut, La Mutuelle Verte ne sera pas en mesure de traiter votre demande d’informations. Pour toute information sur vos droits et sur les conditions de traitement de vos données à caractère personnel, consultez la rubrique relative à la protection des données.

Votre message a bien été envoyé. Merci !

Vous êtes adhérent / partenaire


Vous avez déjà un compte en ligne

Vous pouvez à tout moment nous contacter en utilisant la messagerie disponible sur vos services en ligne.


Vous n'avez pas encore un compte en ligne

Activez facilement votre compte pour bénéficier de vos services en ligne comme le suivi de vos remboursements, la demande de prise en charge...

Vous n'êtes pas adhérent / partenaire


Vous souhaitez nous contacter par e-mail ?

Les informations, strictement nécessaires, collectées directement auprès de vous font l'objet de traitements automatisés ayant pour finalité la gestion de votre demande d'informations. Les informations demandées sur le formulaire de contact sont obligatoires et nécessaires. A défaut, La Mutuelle Verte ne sera pas en mesure de traiter votre demande d’informations. Pour toute information sur vos droits et sur les conditions de traitement de vos données à caractère personnel, consultez la rubrique relative à la protection des données.

Votre message a bien été envoyé. Merci !

Vous êtes adhérent


Vous avez déjà un compte en ligne

Vous pouvez à tout moment nous contacter en utilisant la messagerie disponible sur vos services en ligne.


Vous n'avez pas encore un compte en ligne

Activez facilement votre compte pour bénéficier de vos services en ligne comme le suivi de vos remboursements, la demande de prise en charge...

Vous souhaitez prendre rendez-vous en agence ?

Les informations, strictement nécessaires, collectées directement auprès de vous font l'objet de traitements automatisés ayant pour finalité la gestion de votre demande d'informations. Les informations demandées sur le formulaire de contact sont obligatoires et nécessaires. A défaut, La Mutuelle Verte ne sera pas en mesure de traiter votre demande d’informations. Pour toute information sur vos droits et sur les conditions de traitement de vos données à caractère personnel, consultez la rubrique relative à la protection des données.

Votre message a bien été envoyé. Merci !

Espace Prévention

Dispositifs d’aide à distance en santé accessibles pendant l’épidémie de Covid-19

Publiée le 28/04/2020 12:02

 

PLATEFORME D’INFORMATIONS COVID-19

 Information Coronavirus Covid-19 : 0800 130 000, tous les jours, 24h/24 - Appel et service gratuits Service d’information sur le Covid-19 (cette plateforme n'est pas habilitée à dispenser des conseils médicaux)

https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

SANTE MENTALE

 

  • Croix-Rouge Ecoute : 0800 858 858 ou 09 70 28 30 00, tous les jours, de 8h à 20h - Appel et service gratuits

Service de soutien psychologique

https://www.croix-rouge.fr/Nos-actions/Action-sociale/Ecoute-acces-aux-droits/Croix-Rouge-Ecoute- service-de-soutien-psychologique-par-telephone

 

  • SOS Amitié : 09 72 39 40 50, tous les jours, 24h/24 - Appel et service gratuits

Accueil et écoute des personnes en détresse et de leur entourage – Labellisé Aide en Santé

https://www.sos-amitie.com/

 

  • SOS Confinement : 0800 19 00 00, tous les jours de 9h à 21h – Appel et service gratuits Ecoute, soutien, information et orientation des personnes fragilisées par le confinement

 

  • Suicide Ecoute : 01 45 39 40 00, tous les jours, 24h/24 - Coût d’une communication locale

Accueil et écoute des personnes en grande souffrance psychologique ou confrontées au suicide, et de leur entourage - Labellisé Aide en Santé

https://suicide-ecoute.fr

 

  • SOS Suicide Phénix : 01 40 44 46 45, tous les jours, de 13h à 23h – Coût d’une communication locale Accueil et écoute des personnes en souffrance psychologique ou confrontées au suicide, et de leur entourage - Labellisé Aide en Santé

https://sos-suicide-phenix.org

 

  • Solitud'écoute : 08 00 47 47 88, tous les jours, de 15h à 20h - Appel et service gratuits Accueil et écoute des personnes de + de 50 ans https://coronavirus.petitsfreresdespauvres.fr

 

  • Ligne d'écoute du Refuge : 06 31 59 69 50 (téléphone et SMS), tous les jours, 24h/24 - Coût d'une communication mobile

Accueil, soutien, information, orientation des jeunes LGBT victimes d’homophobie ou de transphobie et en situation de rupture familiale

https://www.le-refuge.org/

 

  • ENIPSE : 06 24 10 63 10, du lundi au vendredi de 12h à 20h - Coût d'une communication mobile Ligne d’écoute pour les personnes LGBT+.

https://www.enipse.fr

-          Phare Enfants Parents : contact par mail à cavaoupas@phare.org ou vivre@phare.org

Accueil et écoute des parents confrontés au mal-être et au suicide des jeunes - Labellisé Aide en Santé

https://www.phare.org/

-          Ecoute-famille : Pour être recontacté(e) par un psychologue, adresser un mail sur le site

https://www.unafam.org/contact

Information, orientation et soutien psychologique de personnes confrontées aux troubles psychiques d'un proche

 

  • Agri'écoute : 09 69 39 29 19, tous les jours, 24h/24 - Coût d'une communication locale Information, soutien, orientation pour les agriculteurs en situation de mal-être et leur entourage. https://www.msa.fr/lfy/solidarite/prevention-suicide

 

  • Ecoute défense : 08 08 800 321, tous les jours, 24h/24 - Appel et service gratuits

Ecoute, information, orientation des militaires, ex-militaires, familles de militaires et civils de la défense exposés à des situations de stress et traumatismes psychiques en service https://www.defense.gouv.fr/sante/dossiers-complementaires/classeur-stress-post-traumatique/contacts- ecoute-defense

VIOLENCES

 En cas de danger grave et immédiat, appelez la police (17), les pompiers (18) ou le SAMU (15)

 

  • France Victimes : 116 006, tous les jours, de 9h à 19h – Appel et service gratuits

Ecoute et aide pour toute personne victime d’infractions pénales (violences, viol, escroquerie, abus de confiance, atteintes aux biens et aux personnes...)

http://www.france-victimes.fr/index.php/accueil/espace-aide-aux-victimes-2

 

  • Le 3977 : 3977, du lundi au vendredi de 9h à 19h – Service gratuit et coût d’un appel

Accueil, écoute, information des victimes ou témoins de maltraitance envers les personnes âgées ou handicapées

https://3977.fr/codiv-19-3977-poursuit-activite/

 

  • Allo enfance maltraitée : 119, tous les jours, 24h/24 - Appel et service gratuits

Ecoute, assistance, information et orientation des personnes confrontées à des situations de maltraitance à enfants

www.allo119.gouv.fr/

 

  • Stop maltraitance: 0800 05 1234, du lundi au vendredi de 10h à 18h - Appel et service gratuits Ecoute, assistance, information et orientation des personnes confrontées à des situations de maltraitance à enfants

https://enfance-et-partage.org/la-maltraitance/stop-maltraitance/

 

VIOLENCES CONJUGALES

 En cas de danger grave et immédiat, appelez la police (17), les pompiers (18) ou le SAMU (15)

 

  • Violences femmes info : 3919, du lundi au samedi de 9h à 19h - Appel et service gratuits Accueil, écoute, information, orientation des femmes victimes de violence, leur entourage et les professionnels concernés

http://www.solidaritefemmes.org/appeler-le-3919

 

  • Urgence 114 : Envoi d’un SMS au 114, en indiquant l’adresse où la victime se Dispositif d’aide aux victimes de violences conjugales et parentales https://arretonslesviolences.gouv.fr Cliquer sur « Signaler en ligne »

Permet aux victimes ou témoins de dialoguer par tchat avec un policier formé

 

  • SOS Viols Femmes Informations : 0800 05 95 95, du lundi au vendredi de 10h à 19h - Appel et service gratuits

Ecoute, soutien, information, accompagnement, aide et orientation adaptée des femmes victimes de viol ou d'agression sexuelle, leur entourage et les professionnels concernés

https://cfcv.asso.fr/

 

  • Prévention des violences conjugales : 08 019 019 11, tous les jours, de 9h à 19h – Appel et service gratuits

Ecoute et accompagnement des auteurs de violences conjugales

 

ENFANTS ET JEUNES – PARENTALITE

 

  • Fil santé jeunes : 0800 235 236, tous les jours de 9h à 13h et de 14h à 18h – Appel et service gratuits Accueil, écoute, information et orientation des jeunes de 12 à 25 ans - Appel anonyme et confidentiel -

Labellisé Aide en Santé

http://www.filsantejeunes.com/

 

  • Allo parents bébé : 0800 00 3456, du lundi au vendredi de 10h à 18h - Appel et service gratuits Ecoute, aide, soutien à la parentalité et psychologique, orientation des parents d'enfants de 0 à 3 ans https://enfance-et-partage.org/la-prevention/allo-parents-bebe/

 

  • Enfance et Covid : 0 805 827 827, du lundi au samedi de 10h à 18h – Appel et services gratuits Ecoute, accompagnement et soutien des parents, futurs parents et professionnels de la petite enfance http://www.enfance-et-covid.org/

 

  • Allo, parents confinés : 0 805 382 300, du lundi au samedi de 10h à 22h – Appel et service gratuits Accueil, écoute, information et accompagnement des parents, des jeunes et des professionnels https://www.ecoleorg/

 

  • Allo Parlons d'enfants : 02 99 55 22 22, du lundi au vendredi de 10h à 17h - Appel non surtaxé Accompagnement des enfants et des jeunes en difficultés relationnelles, sociales et familiales, et de leurs parents

http://www.parlonsdenfants.fr/

 

  • Allo Ecoute Parents : 06 01 18 40 36, du lundi au samedi de 14h à 17h - Coût d'une communication mobile

Ecoute, aide, soutien à la parentalité https://www.alloecouteparents.org/actualite/allo-ecoute-parents-reste-ouvert/

 

  • Net écoute : 0800 200 000, du lundi au vendredi de 9h à 20h, samedi de 9h à 18h - Appel et service gratuits

Ecoute, information, conseils et orientation des enfants et adolescents confrontés à des problèmes dans leur utilisation d'Internet

https://www.netecoute.fr/

 

 

HANDICAP

 

  • Tous mobilisés : 0805 035 800, du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h – Appel gratuit Ecoute, information, conseil et orientation des familles de personnes handicapées https://www.grandir-ensembcom/

 

  • Plateforme recensant tous les services nationaux et locaux déployés actuellement sur le territoire, pour accompagner les personnes handicapées et leurs familles :

https://solidaires-handicaps.fr/informations https://solidaires-handicaps.fr/besoinaide

 

-     Autisme info service : 0800 71 40 40, du lundi au vendredi de 9h à 13h, le mardi de 18h à 20h -

Appel et service gratuits

Ecoute, information orientation des personnes avec autisme et de leur entourage https://www.autismeinfoservice.fr/

 

  • Surdi info : 06 13 70 49 77 (téléphone et SMS), du lundi au vendredi de 9h à 19h - Coût d'une communication mobile

Information, orientation des personnes sourdes ou malentendantes, de leur entourage, des professionnels qui les accompagnent

http://www.surdi.info/

 

-       SOS Surdus : tous les jours, de 10h à 23h, via

Skype : sos.surdus (webcam + chat + vidéo)

MP Facebook : SOS Surdus (webcam + chat + video) Mail : sossurdus31@gmail.com

Soutien, écoute, conseil, information et orientation des personnes sourdes https://www.sos-surdus.fr/

 

FIN DE VIE – ACCOMPAGNEMENT DU DEUIL

 -          Centre national des soins palliatifs et de la fin de la vie : 01 53 72 33 04, du lundi au vendredi de 9h à 19h – Appel et service gratuits

Ecoute, information, soutien et orientation de l’entourage et des personnes en fin de vie https://www.parlons-fin-de-vie.fr/covid-19/

 

  • Fédération Vivre son deuil : 06 15 14 28 31, tous les jours – Coût d’une communication locale Accueil, écoute, accompagnement et orientation des personnes endeuillées http://vivresondeuil.asso.fr/

 

  • Association Empreintes : 01 42 380 808, du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h30 à 17h30, le mardi de 21h à 22h30 - Coût d’une communication locale

Ecoute, soutien et accompagnement des personnes endeuillées http://www.association-pierre-clement.fr/

 

DISPOSITIFS DESTINES AUX PROFESSIONNELS DE SANTE

 

  • Plateforme téléphonique SPS : 0805 23 23 36, tous les jours, 24h/24 - Appel et service gratuits Ecoute, soutien, accompagnement et orientation des personnels soignants salariés, libéraux, étudiants et leur entourage

http://www.asso-sps.fr/plateforme.html

 

  • Cellule nationale d’écoute : 0800 73 09 58, tous les jours, de 8h à minuit - Appel et service gratuits Plateforme nationale à destination de tous les soignants (en milieux hospitalier et médico-social ou libéral, étudiants en santé et internes)

 

  • Entraide ordinale : 0800 288 038, tous les jours, 24h/24 - Appel et service gratuits Ecoute et assistance de tous les soignants, médecins et internes en médecine

https://www.conseil-national.medecin.fr/publications/actualites/numero-vert-lentraide-ordinalee

 

SEXUALITE, CONTRACEPTION

 

  • Sexualité, contraception, IVG : 08 00 08 11 11, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h - Appel et service gratuits

Ecoute, information, conseil pour toute personne se posant des questions sur l'IVG, la contraception https://ivg.gouv.fr

 

  • Ligne Azur : 01 41 83 42 81, tous les jours, de 8h à 21h - Coût d'une communication locale

Ecoute, soutien, information et orientation de toute personne se posant des questions sur son orientation sexuelle, et ses proches - Labellisé Aide en Santé

https://www.ligneazur.org/

 

ADDICTIONS

 

  • Alcool info service : 0 980 980 930, tous les jours de 8h à 2h - Appel non surtaxé

Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'alcool et pour leurs proches - Labellisé Aide en Santé

https://www.alcool-info-service.fr

 

  • Drogues info service : 0 800 23 13 13, tous les jours de 8h à 2h - Appel et service gratuits Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de drogues et pour leurs proches - Labellisé Aide en Santé

http://www.drogues-info-service.fr/

 

  • Ecoute cannabis : 0 980 980 940, tous les jours de 8h à 2h - Appel non surtaxé

Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de cannabis et pour leurs proches - Labellisé Aide en Santé

http://www.drogues-info-service.fr/

 

         Joueurs info service : 09 74 75 13 13, tous les jours de 8h à 2h  - Appel non surtaxé

Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec leur pratique de jeux et pour leurs proches - Labellisé Aide en Santé

http://www.joueurs-info-service.fr/

 

  • Tabac info service : 3989, du lundi au samedi de 10h à 18h - Coût d'une communication locale Information, conseil et aide à l'arrêt du tabac. Service de coaching personnalisé par Internet - Labellisé Aide en Santé

https://www.tabac-info-service.fr/

 

MALADIES CHRONIQUES

 

-          Asthme et allergies : 0 800 19 20 21, du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h, le vendredi de 9h à 12h Appel et service gratuits

Information, orientation et soutien des personnes concernées par l'asthme et les allergies, et de leur entourage - Labellisé Aide en Santé

https://asthme-allergies.org/

 

 

  • Cancer info : 0 805 123 124, du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 14h - Appel et service gratuits

Information, conseil, soutien (médical, pratique ou social) des patients et de leurs proches https://www.e-cancer.fr/Actualites-et-evenements/Actualites/Coronavirus-COVID-19-Comment-trouver- de-l-information-pour-les-patients-atteints-de-cancer-et-pour-les-professionnels-de-sante-sur-le-site-e- cancer.fr

 

-          France Parkinson : 01 45 20 98 96, du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h, le vendredi de 9h30 à 12h30

Ecoute, soutien, accès à des consultations gratuites de psychologues, pour les personnes malades et leurs proches

www.franceparkinson.fr/covid-19-et-parkinson

 

-          Maladies rares info service : 01 56 53 81 36, les lundi, mercredi, jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h, le mardi de 9h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi de 9hà 13h et de 14h à 17h - Coût d'une communication locale

Ecoute, information, soutien, conseil et orientation des personnes atteintes de maladies rares et de leur entourage

http://www.maladiesraresinfo.org/

 

MALADIES INFECTIEUSES

 

  • Hépatites info service : 0 800 845 800, tous les jours, de 8h à 21h - Appel et service gratuits Information, prévention, orientation, soutien sur les hépatites pour les personnes concernées et leur entourage - Labellisé Aide en Santé

https://www.hepatites-info-service.org/

 

  • Sida info service : 0 800 840 800, tous les jours, 24h/24 - Appel et service gratuits

Information, soutien, orientation, prévention sur le VIH/sida, les IST pour les personnes concernées et leur entourage - Labellisé Aide en Santé

http://www.sida-info-service.org/

 

  • Sida Info plus : sur Rdv au 0 800 840 800, tous les jours, de 8h à 23h - Appel et service gratuits Accompagnement personnalisé des personnes séropositives - Labellisé Aide en Santé https://www.sidainfoplus.fr/